Recomendamos reservar con al menos 2 semanas de anticipación en temporada alta (diciembre–febrero y julio). En temporada baja suele haber disponibilidad con pocos días de aviso.
¿Cuál es la estadía mínima?
La estadía mínima es de 2 noches en temporada normal y de 3 noches durante Semana Santa, Navidad y Año Nuevo. Lo verás indicado en el calendario al elegir fechas.
¿Cómo funciona el pago?
Hacés una pre-reserva sin cargo desde la web. Nosotros te contactamos por WhatsApp o email en 48 hs para confirmar disponibilidad y coordinar la seña del 30%. El pago se realiza por transferencia bancaria o efectivo al llegar.
¿Aceptan mascotas?
Sí, en las cabañas habilitadas para ello. Lo vas a ver indicado en las amenidades de cada cabaña. Pedimos que los perros vayan con correa en áreas comunes.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las 15 hs y el check-out hasta las 11 hs. Si llegás antes o salís después, avisanos y hacemos lo posible para acomodarte.
¿Cuál es la política de cancelación?
Si confirmaste y pagaste la seña, esa seña no se devuelve en caso de cancelación. Es el único monto en juego en esa etapa: el saldo del 70% se paga al llegar, así que si cancelás antes de venir, no hay cobros adicionales. Si pasó algo fuera de lo común, hablemos directamente — somos nosotros mismos quien te atiende.
¿Hay WiFi en las cabañas?
Algunas cabañas tienen WiFi. Lo indicamos en las amenidades. En La Generosa creemos en desconectarse un poco, pero entendemos que a veces es necesario.